Мы живем в век информации. Она окружает нас всюду. Газеты, журналы, радио, ТВ, интернет являются глобальными ее источниками. Представители бизнеса обмениваются отчетами, письмами, коммерческими предложениям, участвуют в презентациях, совещаниях, конференциях, сами их организуют и проводят. Обмен информацией с каждым годом становится все интенсивнее. Возникают вопросы:

• Как справляться с огромным потоком поступающей информации?

• Как тратить на ее обработку, анализ и принятие решение минимум времени и сил?

• Как превратить умение быстро и эффективно обрабатывать и анализировать поступающую информацию в главное конкурентное преимущество?

Ответы на эти вопрос дают современные технологии майнд-менеджмента.

Майнд-менеджмент – это направление в менеджменте, отвечающее за повышение эффективности личной и корпоративной деятельности с помощью интеллект-карт.

Они стали набирать свою популярность еще в 70-е годы 20 века. Все началось с публикации книги Тони Бьюзена «Работай головой». Именно тогда технология интеллект-карт доказывала свою применимость на практике.

3.1 История появления интеллект карт

Будучи студентом 2 курса Тони Бьюзен испытывал проблемы с обучением. Тогда он задался вопросом: «Умею ли я учиться? Правильно ли я использую свой мозг?»

Тони Бьюзен пришел в библиотеку и спросил: «Есть ли у вас литература об эффективном использовании человеческого мозга? Я испытываю проблемы с обучением. Мне тяжело учиться! И я хочу узнать, как я могу улучшить свои способности?»

На что библиотекарь посоветовала ему обратиться в отдел медицины. Тони Бьюзен посмотрел литературу по физиологии мозга, полистал книги о том, как проводить разного рода операции на головном мозге и понял, что это совсем не то, что ему надо. Ему необходим был другой способ, который позволил бы систематизировать свои мысли и формировать процесс своего обучения. В этот самый момент он понял, что не существует такой науки, которая помогала бы ему в обучении. И тогда вместе со своим братом он и взялся формировать понятие mind map и науку о системе мышления как таковую.

Тони Бьюзен достиг потрясающих результатов, стал одним из лучших студентов. Он смог превратить процесс обучения в увлекательное, очень интересное, а самое главное эффективное занятие. Он помогал не только себе и своему брату, но и многим другим студентами школьникам, которых считали неспособными и к обучению. Все они достигли очень высоких результатов. Т.Бьюзен доказал, что мы недоиспользуем возможности нашего мозга по восприятию информации.

Что же предложил Тони Бьюзен?

Тони Бьюзен предложил информацию об изучаемом объекте, процессе или явлении визуализировать, т.е. представлять в графическом виде со всей совокупностью его свойств. И назвал он эти схемы термином mind map.

Термин mind map имеет множество переводов, в т.ч.:

- «интеллект карты»,

- «карты ума»,

- «карты мыслей»,

- «карты мышления»,

- «ментальные карты»,

- «карты памяти» или «карты разума»

Его исследования показали, что обычная визуализация каких-либо объектов, процессов или данных дает очень хороший позитивный результат. [1]

Интеллект-карта – это визуальное представление какого-либо объекта (процесса, события, идеи, мысли), отражающее процесс ассоциативного мышления.

Интеллект-карты позволяют представлять информацию в виде, требующем минимального времени и психофизиологических ресурсов для ее анализа и понимания. Условно интеллект-карта может быть представлена в виде схемы (см.рис.3.1)

Рисунок 3.1 – Условное представление интеллект-карты

В центре помещается главная идея или объект, от которой отходят ветви, характеризующие этот объект. Затем они декомпозируются, т.е. делятся на более мелкие составлявшие (подтемы). Связи между идеями отражаются стрелками. Интеллект карты бывают различного вида и масштаба. Различают мини интеллект-карты и мега интеллект карты. Мини интеллект-карты включают как правило 1-2 уровня иерархии. Мега-интеллект карты содержат значительно больше уровней (десятки). Технология интеллект карт изначально основывается на том принципе, что полушария головного мозга выполняют различные интеллектуальные функции. Правое полушарие доминирует в таких областях как:

- пространственная ориентация,

- восприятие ритма,

- мечтание,

- воображение,

- восприятие цвета и размеров.

Левое полушарие отвечает за иной набор ментальных функций таких как:

- линейные представления,

- операции с числами,

- логика, речь, анализ.

Рисунок 3.2 – Принципы работы полушарий головного мозга

Метод интеллект-карт позволяет представлять информацию таким образом, чтобы ее могли одновременно воспринимать и правое и левое полушария. Благодаря использованию символов, цветов, рисунков, пространственных связей любая информация начинает восприниматься, анализироваться и запоминаться гораздо быстрее и эффективнее, чем при обычном линейном представлении в виде букв и цифр. Т.е. интеллектуальные карты позволяют использовать огромные интеллектуальные резервы правого полушария.

3.2 Принципы майнд-менеджмента

1. Визуализация

Многие полководцы визуализировали данные для того чтобы определиться как поступить в той или иной ситуации. Визуализация, т.е. наглядное представление позволяет понять картину в целом, а затем уже двигаться к более конкретным целям. Современный человек в обычной жизни также достаточно часто использует этот принцип. Например, мы не знаем как дойти до того или иного объекта и мы берем карту. Визуализация позволяет проще понять, каким лучше способом нам достичь поставленной цели.

2. Ассоциативность

Принцип ассоциативного мышления заключается в том, что человеческий мозг воспринимает и анализирует информацию не линейно, а в виде образов и пространственных связей. Информация, представленная в виде интеллект- карт, воспринимается быстрее, эффективнее, запоминается на более долгий срок, так как это соответствует естественной природе нашего мышления. Так устроен человеческий мозг.

3.3 Правила построения интеллект-карт

1. Главный объект внимания должен быть располагаться в центре рабочей области.

2. Основные темы, связанные с объектом изучения, расходятся от центрального образа в виде ветвей. Необходимо строить иерархическую структуру, древо. Именно так развивается наша мысль.

3. На одном уровне иерархии должны быть однородные объекты, т.е. они должны подчиняться одной и той же иерархии.

4. Интеллект-карта читается по часовой стрелке (см.рис.3.3), т.е. начиная с правого верхнего угла.

Рисунок 3.3 – Принцип чтения интеллект-карты

5. Использование различных цветов и рисунков. При построении интеллект карт рекомендуется применять цветные карандаши, разноцветные ручки, маркеры. Это облегчает восприятие и запоминание информации.

6. В интеллект-карте запрещается писать целые предложения, допустимы только ключевые слова.

7. Рекомендуется использовать только печатные буквы, т.к. они легче воспринимаются.

8. Мысли определенной тематики рекомендуется объединять и группировать стрелками или какими-либо графическими фигурами (облаками, сердечками и т.п.).

9. Не рекомендуется размещать на одном уровне иерархии более 7 сущностей.

10. Оставляйте пустые ветви. Это неосознанно приведет к возникновению желания дополнить интеллект-карту, сделать ее более информативной и содержательной.

3.4 Алгоритм майнд-менеджмента

1. Рождение идеи
Обычно идеи приходят внезапно и также быстро забываются. Для того, чтобы не потерять ценную идею, ее необходимо записывать. На интеллект-карте главная идея записывается в центре рабочей области.

2. Проведение мозгового штурма
В процессе мозгового штурма генерируются возможные пути реализации идеи в зависимости от поставленной цели, выделяются факторы, которые влияют на этот процесс, и которые необходимо учесть. Записываются все ассоциации, связанные с этой идеей.

3. Структурирование или упорядочивание идей, их анализ
На данном этапе формируется образ будущего интеллектуального продукта.

4. Осуществление задуманного, формирование интеллект-карты по созданной структуре

3.5 Область применения интеллект-карт

Благодаря использованию принципов майнд-менеджмента возможно существенно облегчить выполнение сложных интеллектуальных задач и повысить их эффективность. Область применения интеллект-карт представлена на рис.3.4.

Рисунок 3.4 – Области применения интеллект-карт

1. Образование:

- подготовка к публичному выступлению (семинару, докладу на конференции, проведению презентации и т.п.). Интеллект-карты позволяют систематизировать мысли и быстро подготовить простые для понимания тексты.

- подготовка к экзаменам/зачетам,

- написание КР, дипломной работы,

2. Для принятия решений. Очень часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда мы не можем принять решение о той или иной проблеме. Предположим, вам надо найти новую работу. Вы очень долго остаетесь на своей старой работе, думаете куда же лучше пойти, очень долго собираетесь начать её все-таки искать и бесконечно откладываете принятие решения. Таких проблем очень много и все они не находят своего ответа. Очень часто мы боимся сделать первый шаг. Мы все время откладываем на завтра, на после завтра, через месяц и т.д. Если же нарисовать интеллект-карту, отметить на ней сильные и слабые стороны каждой альтернативы, возникающие возможности и ограничения, все станет более очевидным и понятным. Вы сами увидите ее решение. Интеллект-карты помогают принимать решения даже по очень сложным проблемам.
3. Для решения нестандартных задач. При этом, как правило, организуется коллективная работа методом мозгового штурма. Выбирается ведущий, который записывает все высказанные идеи и предложения по решению проблемы. Единственным ограничением при этом является запрет прямой критики. Предполагается, что любая идея имеет право на обсуждение. Даже в самой фантастической идее можно найти рациональное зерно.
4. Для управления проектами, организации эффективной командной работы. Интеллект-карты позволяют распределить весь комплекс задач между членами проектной группы оптимальным образом, ничего не забыть.
5. Для разработки должностных инструкций.
6. Интеллект-карты могут быть использованы для организация масштабных мероприятий (праздник, фестиваль, спортивное мероприятие, конференция, семинар, симпозиум и т.п.)
7. Для проведения научных исследований, написания статей, диссертаций
8. Планирование личного времени.

3.6 Программное обеспечение для разработки интеллект-карт

При структурировании небольших объемов информации можно использовать обычный лист бумаги и набор цветных карандашей или фломастеров. То, что рисуется вручную, гораздо легче и быстрее запоминается. При структурировнии больших объемов информации целесообразно воспользоваться специальными программами. Это позволит легко анализировать информацию, масштабировать, фильтровать и передавать ее другим лицам.

Перечень и краткая характеристика программ, которые могут быть использованы для разработки интеллект-карт представлен в таблицах 3.1-3.2

Таблица 3.1 – Программные средства и интернет-сервисы для разработки интеллект-карт

Таблица 3.2 – Краткая характеристика программ создания интеллект-карт

Онлайн-сервис Mindomo – удобный инструмент структурирования и визуализации информации, обладающий возможностью организации совместного удаленного редактирования интеллект-карты приглашенными пользователями.

Элементы структуры можно маркировать иконками-пиктограммами, добавлять к ним гиперссылки на интернет-ресурсы, аудио-, видеофайлы и изображения, а также заметки (примечания). Для создания интеллект-карты с использованием онлайн-сервиса Mindomo необходимо зарегистрироваться на сайте https://www.mindomo.com/ru/. Для студентов имеется бесплатный тарифный план. Воспользоваться готовыми шаблонами для создания и редактирования карты пользователь сможет, нажав кнопку «Создать» в личном кабинете.

Рисунок 3.5 – Создание интеллект-карты с использованием онлайн сервиса Mindomo

В всплывающем окне пользователю будет предложено ввести название создаваемой ментальной карты, выбрать тематический шаблон либо организационную структуру пустой карты.

Рисунок 3.6 – Шаблоны интеллект-карт

При выборе шаблона «Пустая интеллект-карта» пользователь создает ментальную карту с нуля. В центре рабочего поля появляется название карты. Двойной щелчок по тексту позволит изменить его и напечатать нужное название главной темы. Возможно изменить фон рабочего поля, щелкнув правой кнопкой в любом свободном месте поля. Во всплывающей палитре необходимо выбрать пользовательский цвет.

Добавлять разделы, темы и подтемы можно разными способами:

• нажать на клавиатуре клавишу «Tab»;
• нажать в верхней панели интерфейса рабочего поля кнопку «+»;





• навести курсор на топик, нажать на появившийся треугольник раскрывающегося списка и выбрать нужный вариант («вставить тему», «вставить подтему»).

Рисунок 3.7 – Добавление тем темы в интеллект-карту с использованием сервиса Mindomo

Кнопки редактирования настроек оформления любого раздела (темы, подтемы) появляются во всплывающем окне при нажатии раскрывающегося списка в правом верхнем углу темы (подтемы). Доступны настройки выбора типа, кегля, цвета шрифта и заливки темы, выравнивания и начертания текста.

Рисунок 3.8 – Настройка шрифта в сервисе Mindomo

Кнопка «Палитра» позволяет установить пользовательские настройки оформления.

Рисунок 3.9 – Палитра сервиса Mindomo

Пользователь также может изменить форму топика, тип организации узлов карты, форму рамки, выбрать рамку для объединения узлов карты в один раздел.

Рисунок 3.10 – Выбор типа организации узлов в интеллект-карте
с использованием сервиса Mindomo

Рассмотрим подробнее боковую панель инструментов рабочего поля. Кнопка «Заметки» предназначена для прикрепления описания темы (подтемы). Такие заметки добавляются к выделенному структурному элементу карты. Интерфейс открывшегося активного окна позволяет форматировать текст, вставлять в задание гиперссылки на внешние ресурсы, видеоролики, формулы и т.д. Для этого следует напечатать текст, выделить его и нажать кнопку «Вставка», затем вставить нужную ссылку на ресурс или видеоролик. Заметка отображается в виде иконки страницы рядом с топиком. Для прочтения заметки достаточно навести курсор на иконку заметки.

Рисунок 3.11 – Добавление заметки в интеллект-карту
с использованием сервиса Mindomo

Кнопка «Гиперссылка» позволяет добавить к предварительно выделенному топику гиперссылку на внешний ресурс.

Рисунок 3.12– Добавление гиперссылок в интеллект-карту
с использованием сервиса Mindomo

Кнопка «Мультимедиа» позволяет добавить к выделенному топику мультимедиа объекты (изображения, видео- и аудио-фрагменты) путем вставки гиперссылки на подобранные объекты.

Рисунок 3.13 – Добавление мультимедиа в интеллект-карту
с использованием сервиса Mindomo

Кнопка «Пиктограмма» позволяет добавить одну или несколько иконок- пиктограмм в выделенный топик.

Рисунок 3.14 – Добавление пиктограмм в интеллект-карту
с использованием сервиса Mindomo

Кнопка «Задача» позволяет спланировать и организовать коллективную работу над интеллект-картой. В данном случае можно для каждой темы (подтемы) выбрать приоритет, регламент и время выполнения работ, назначить ответственного за заполнение структурного элемента и др.

К любому выделенному структурному элементу карты при нажатии кнопки «Примечания» можно добавить комментарии, оценочное суждение при помощи иконок «нравится» или «не нравится». В том случае, если над картой ведется коллективная работа, при помощи таких примечаний ведется обсуждение элемента редакторами-участниками групповой работы либо организуется обратная связь с преподавателем. Созданную карту можно сохранить на компьютер пользователя в виде файла программы Mindomo или же просмотреть историю внесения изменений в случае коллективной работы.

 

Контрольные вопросы

1. Поясните цели и задачи майнд-менеджмента.

2. Поясните сущность принципов визуализации и ассоциативности.

3. Дайте определение понятию «интеллект-карта».

4. Назовите ключевые правила построения интеллект-карт.

5. Поясните область практического использования интеллект-карт.

6. Какие программные продукты могут быть использованы для построения интеллект-карт?